Waarschuwing

Waarschuwing voor valse e-mails

Op dit moment verstuurt een criminele organisatie valse e-mails waarbij misbruik wordt gemaakt van de naam ‘Akbank’. Het doel van deze criminelen is het verzamelen van vertrouwelijke gegevens. Dergelijke valse e-mails worden ook wel phishing mails genoemd. Deze valse e-mails worden naar willekeurige personen verstuurd. De ontvangers van deze e-mails zijn zowel klanten als niet klanten van Akbank. Akbank probeert de phishingaanval te stoppen en de risico’s voor u te beperken.

De phishing mails zijn moeilijk van authentiek te onderscheiden, al is het slechte taalgebruik vaak wel opvallend. In phishing mails wordt gevraagd om via de telefoon of via e-mail vertrouwelijke gegevens verstrekken. De gegevens die worden verstrekt, kunnen door criminelen worden gebruikt om fraude te plegen. Mocht u een dergelijke e-mail hebben ontvangen of naar aanleiding van een phising mail persoonlijke gegevens hebben verstrekt, neem dan direct contact met ons op.

Graag willen wij het volgende onder uw aandacht brengen: Akbank zal haar klanten nooit via een e-mail vragen om per telefoon of e-mail vertrouwelijke informatie door te geven. Wij adviseren u altijd te controleren of u daadwerkelijk te maken heeft met een e-mail, telefoonnummer of website van Akbank. Als u twijfelt aan de echtheid van een e-mail, telefoonnummer of website, neem dan contact met ons op via compliance@akbank.nl.